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Paiement
Tous les produits commandés sur le site www.maison-ursule.fr sont payables à la commande. Le Client dispose de nombreux moyens de paiement à savoir :
- Carte bancaire
CB, VISA, MASTERCARD liées à un établissement de crédit dont le siège est en France. La Maison d'Ursule sécurise le paiement en ligne notamment par les protocoles PAYBOX et 3D SECURE.
Pour chaque commande un code de validation finale sera envoyé sur le téléphone portable du Client. Ce mode de paiement peut être utilisé en France Métropolitaine, Corse, Monaco, la Réunion, Guyane, Martinique, Guadeloupe, Belgique et Luxembourg uniquement.
La carte AMERICAN EXPRESS est également acceptée.
- Chèque
Dans ce cas là, le Client imprime le bon de commande et l’envoie accompagné du chèque de règlement à l’adresse indiquée sur le site :
La Maison d'Ursule
4 Allée Isaac Newton
ZAC de Stélytec
Secteur B
BP 182
42 408 St Chamond Cédex.
Attention, suite à de nombreux abus, les chèques d’un montant supérieur à 150 € ne sont plus acceptés. La Maison d'Ursule n’accepte par ailleurs aucun paiement par chèque pour une livraison à l’étranger. En cas de non respect de cette condition de vente, La Maison d'Ursule se réserve le droit de ne pas expédier la marchandise. La Maison d'Ursule entrera en contact avec le Client pour la ré expédition ou la destruction du chèque. Les chèques sont à mettre à l’ordre de « La Maison d'Ursule ».
A noter que les commandes passées par chèque seront traitées après 7 jours francs ouvrés après l’encaissement du chèque. Le délai de traitement par chèque est de ce fait plus long.
- Par VAD
La Maison d'Ursule offre également la possibilité à l’Utilisateur de passer sa commande directement par téléphone. Il suffit d’écrire à La Maison d'Ursule via le formulaire de contact en laissant ses coordonnées afin d’être rappelé par un conseiller dès que possible et selon vos disponibilités.
Ceci est valable pour toute commande aussi bien en France qu’à l’étranger.
- Par virement bancaire
La Maison d'Ursule offre également la possibilité de procéder à un virement de compte à compte. Le Client peut accéder aux informations de virement bancaire lors du passage finale de la commande.
Ce mode de paiement vaut aussi bien en France qu’à l’étranger.
Livraisons
Toutes nos commandes, sous réserve de disponibilités, ont un délai de préparation de 48 à 72H.
EN FRANCE MÉTROPOLITAINE
| Mode de livraison | Délais de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
En magasin  | Livraison avec signature en 3 à 7 jours ouvrés | Gratuit |
EN FRANCE MÉTROPOLITAINE (CORSE ET MONACO COMPRIS)
| Modes de livraison | Délais de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
A domicile  | Livraison avec signature en 48H à 72H | 7,50 € Gratuite dès 60€ d'achat |
En point de retrait  | Livraison avec signature en 48H à 72H | 6,50 € Gratuite dès 60€ d'achat |
A LA RÉUNION, EN MARTINIQUE, EN GUADELOUPE ET EN GUYANE FRANÇAISE
| Mode de livraison | Délais de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
| A domicile | Livraison avec signature en 5 à 7 jours ouvrés | 39,99€ |
En Belgique
| Modes de livraison | Délais de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
| A domicile | Livraison avec signature en 3 à 4 jours ouvrés | 9 € Gratuit dès 60 € d'achat |
| En point de retrait | Livraison avec signature en 3 à 4 jours ouvrés | 9 € Gratuite dès 60€ d'achat |
Au Luxembourg
| Mode de livraison | Délais de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
| A domicile | Livraison avec signature en 3 à 4 jours ouvrés | 9 € Gratuit dès 60 € d'achat |
Allemagne, AUTRICHE, ESPAGNE, IRLANDE, ITALIE, PAYS-BAS, PORTUGAL, Royaume-uni, SUISSE
| Mode de livraison | Délais de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
| A domicile | Livraison avec signature en 3 à 5 jours ouvrés | 15 € |
| En point de retrait | Livraison avec signature en 3 à 5 jours ouvrés | 14 € |
DANEMARK, ESTONIE, HONGRIE, LETTONIE, LITUANIE, POLOGNE, REPUBLIQUE TCHEQUE, SLOVAQUIE, SLOVENIE et SUEDE
| Mode de livraison | Délais de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
| A domicile | Livraison avec signature en 3 à 5 jours ouvrés | 17 € |
| En point de retrait | Livraison avec signature en 3 à 5 jours ouvrés | 16 € |
A l'étranger (Hors pays ci-dessus)
| Mode de livraison | Livraison |
|---|---|
| A domicile | Merci de nous contacter via notre formulaire de contact avant toute commande |
Pour l’ensemble des pays cités dans ce tableau, le coût d'envoi d'un échantillon de 2,50€ est compris dans son prix d'achat.